Bạn là người mới và đang muốn tìm mua máy rửa mặt Foreo chính hãng tại Việt Nam? Xem ngay bài này để không phải mất tiền oan cho gian thương !
Với kinh nghiệm đã unbox và sử dụng hàng chục model mới-cũ của nhà Foreo, đồng thời Tiny cũng kiểm nghiệm vô số máy Foreo mua hộ cho khách hàng. Qua đó, mình thấy người mới tìm mua Foreo chính hãng lần đầu thường có rất nhiều sai lầm đáng tiếc.
Chính vì thế Tiny viết bài này dành riêng cho những bạn đang tìm hiểu và muốn mua cho mình 1 em Foreo chất lượng. Xem xong đảm bảo bạn sẽ không bao giờ dính phải những cú lừa từ các shop bán Foreo giả, fake, đạo nhái chính hãng.
Tiny nhận mua hộ các sản phẩm từ web Foreo chính hãng có mã bill ( Luna mini 2, mini 3, Luna 3, Bear, UFO…). Đăng ký order các sản phẩm Foreo tại đây. Giá mình mua thường sẽ tốt hơn so với bạn tự mua. Được hỗ trợ bảo hành miễn phí.
1. Tâm lý ham rẻ
Đa số người mua phải Foreo fake đều có tâm lý ham rẻ nên dễ dàng mắc bẫy các shop lừa đảo. Các hình thức thường thấy:
- Lập trang web tiếng Việt tự xưng Foreo chính hãng, chỉ bán duy nhất Luna mini 2 với giá vài trăm nghìn. Thậm chí là dám bán với giá trên 1 triệu.
- Chạy chương trình tặng Foreo cho khách dùng thử, thu phí ship từ vài chục đến cả trăm nghìn.
- Bán giá rẻ với lý do khảo sát thị trường.
- Chạy quảng cáo Facebook nói là Foreo sale 70%, thế nọ thế kia. Kèm theo rất nhiều comment khen ngợi hàng tốt từ những nick ảo. Foreo không bao giờ sale 70% đâu, đừng có mơ rồi ăn quả lừa!
- Bán trên các sàn TMĐT với giá từ vài chục đến vài trăm, hay thậm chí là tiền triệu. Trước đây từng có shop bị bóc phốt bán Luna mini 2 fake với giá gần 2 triệu.
- Và một số hình thức khác, nói chung là họ sẽ đưa ra 1 lý do nào đó để bán với giá rẻ vài trăm nghìn 1 chiếc Foreo.

Bạn cực kỳ dễ nhận dạng các shop này, chủ yếu họ chạy quảng cáo cực mạnh trên Facebook và Google để lùa gà. Vì trang web hay trang page Facebook đều là mới lập gần đây, không quảng cáo thì đâu ai biết đến. Nói chung nếu bạn không ham rẻ thì không bao giờ sập bẫy!
Máy rửa mặt Foreo Luna mini 2 là sản phẩm được gian thương nhắm đến nhiều nhất. Bởi nó thông dụng, dễ dùng và được nhiều người quan tâm. Giá gốc của em mini 2 là 119 USD, nên bạn cứ mặc định nơi nào bán 2-300k cho đến dưới 1 triệu là hàng fake đi. Ngay cả Tiny gom hàng vào những đợt sale lớn nhất của Foreo, mình cũng không bao giá bán được với giá đó.
2. Không biết trang web của Foreo chính hãng
Một sai lầm cực kỳ nghiêm trọng đó là rất nhiều người không biết trang web Foreo chính hãng là gì. Điều này đã được Tiny kiểm chứng qua câu hỏi tham gia nhóm Foreo Club. Có hơn 50% người dùng trả lời sai khi được hỏi địa chỉ web của Foreo chính hãng. Thậm chí nhiều người còn trả lời rằng các trang web tiếng Việt bán hàng fake là web Foreo chính hãng.
Foreo Thuỵ Điển chỉ xây dụng duy nhất 1 trang web bán hàng online là foreo.com. Ngoài ra, hãng có rất nhiều các đối tác phân phối như Amazon, Sephora, Ulta… ở Việt Nam thì có Foreo Official Lazada mall. Đó là những nơi mà bạn có thể yên tâm mua hàng.
Còn tất cả những trang web bằng tiếng Việt tự xưng là Foreo chính hãng đều là giả mạo để lừa người tiêu dùng thôi. Thường xuất hiện với các tên miền như: foreovietnam.store, foreovietnam.me… Thậm chí tên miền foreo.vn cũng thuộc sở hữu của 1 cá nhân người Việt, chứ không phải của Foreo Thuỵ Điển đâu nha cả nhà.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập địa chỉ web chính thức của Foreo để check giá chính hãng, qua đó có thể so sánh giá với shop ở VN rẻ hơn bao nhiêu. Nếu thấy giá thấp hơn quá nhiều thì đó cũng là một nghi vấn cần xem xét.
Hiện Tiny có sẵn + nhận mua hộ các sản phẩm của Foreo chính hãng. Giá tốt hơn so với bạn tự mua, freeship tận nhà, có cung cấp mã bill điện tử và hỗ trợ bảo hành miễn phí. Liên hệ với mình qua Facebook nha.
3. Không tìm hiểu về sản phẩm

Nếu bỏ qua bước tìm hiểu thông tin về sản phẩm bạn cũng sẽ dễ vấp phải những cú lừa từ các cửa hàng ít có tâm. Nhẹ thì họ có thể tâng bốc sản phẩm quá đà, thường thấy nhất là shop quảng cáo chức năng Glow Boost của Luna mini 3 có khả năng làm căng bóng da, thực tế Glow Boost chỉ giúp rửa mặt nhanh trong 30s mà thôi. Nặng hơn thì tự bịa ra thêm tính năng cho sản phẩm luôn, Luna mini 2 mà bảo có khả năng sinh nhiệt, tạo ion âm ion dương các kiểu bla bla… thì mình cũng chịu.
Thấy buồn cười vậy mà hằng ngày vẫn có nhiều người ít kinh nghiệm dính bẫy đó. Thế nên trước khi mua bất kỳ chiếc Foreo hãy tìm kiếm thông tin. Tốt nhất là lên Youtube xem review, rất nhiều clip review về Foreo tha hồ tham khảo.
Hiện nay có hàng tá blog review Foreo bằng trí tưởng tượng, họ không có sản phẩm thật trong tay mà nói như đúng rồi. Các thông tin toàn là lượm lặt và hình ảnh thì copy (thậm chí là lấy cả ảnh của Tiny và xoá logo). Nguy hại ở chỗ các trang blog này hoàn toàn không hiểu về sản phẩm (vì họ có được cầm hàng thật và dùng ngày nào đâu), các nội dung chắp vá này có thể gây nhầm lẫn khiến độc giả hiểu sai về sản phẩm.
Không phải viết dài là họ đã thật sự dùng máy Foreo đâu, Tiny khuyên bạn nên chọn trang web uy tín mà xem review (có hình thật tự chụp, có video tự quay). Nếu bạn chưa biết phải xem review Foreo ở đâu thì có thể tham khảo 3 nơi:
4. Thời hạn bảo hành 2 năm tính từ thời điểm nào ?
Foreo có chính sách bảo hành 2 năm cho hầu hết sản phẩm, ngoại trừ một số model như (Luna play, Luna play plus, ISSA play…). Nếu máy hư sẽ được 1 đổi 1, hãng gửi máy mới từ Trung Quốc sang cho bạn.
Tuy nhiên, hạn bảo hành này được tính từ khi nào thì chưa chắc ai cũng biết. Theo bạn thì date bảo hành tính từ khi nào?
- Tính từ ngày kích hoạt bảo hành thành công
- Tính từ ngày bạn đặt hàng của shop trên Shopee, Lazada…
- Tính từ ngày bạn nhận được hàng
- Tính từ ngày bạn mua hàng trên foreo.com
- Tính từ ngày bạn mua tại các đại lý chính thức của Foreo (Sephora, Amazon, Foreo Travel Retail…)
- Tính từ lúc bạn unbox và sử dụng máy.
Đáp án chính xác là câu (4) và (5). Thời hạn bảo hành 2 năm sẽ được tính từ ngày mua hàng trên foreo.com, hoặc ngày mua tại các đại lý chính thức của Foreo. Không phải tính từ ngày kích hoạt bảo hành, càng không phải tính từ ngày mua tại các shop xách tay tại Việt Nam.
Nếu không tin bạn có thể tự lên web Foreo để xem, Tiny đính kèm ảnh chụp thông tin mà hãng công bố bên dưới.
Nếu mua hàng của các shop xách tay ở VN, hạn bảo hành sản phẩm sẽ đến khi nào? Câu trả lời nằm trong mục 5 ngay bên dưới nè!
5. Bằng chứng mua hàng chính hãng & chính sách bảo hành của Foreo
Sai lầm cuối cùng, cũng là sai lầm trầm trọng nhất mà đa số người mua mắc phải. Việc không có bằng chứng mua hàng chính hãng và không hiểu rõ chính sách bảo hành của Foreo sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của bạn. Thậm chí bạn sẽ không được bảo hành khi máy Foreo hư!
Vấn đề này Tiny đã nói rất chi tiết trong bài 90% người dùng hiểu sai về chế độ bảo hành 2 năm của Foreo. Ở đây mình cũng sẽ trình bày ngắn gọn lại cho bạn nào chưa biết.
-
Bằng chứng mua hàng chính hãng
Bạn có bao giờ nghe cụm từ bằng chứng mua hàng chính hãng chưa? Nó chính là proof of purchase mà mỗi khi đăng ký bảo hành, app của Foreo đòi chúng ta phải cung cấp đó.
Lúc kích hoạt trên app thì cho dù bạn có up bằng chứng mua hàng, hoặc up bất kỳ ảnh gì, hoặc bỏ qua luôn cũng không sao. Vì thật ra app Foreo không nhận diện được nội dung ảnh. Điều này khiến nhiều người lầm tưởng proof of purchase không quan trọng. Nhưng thật ra hãng Foreo chỉ yêu cầu phải cung cấp bằng chứng mua hàng chính hãng khi bảo hành mà thôi. Lúc đó bạn mới thấy tầm quan trọng của nó.
Mua hàng tại web chính hãng foreo.com, hãng quản lý bảo hành theo Order ID (mã đơn hàng – mã bill). Sau đây là 2 loại bằng chứng mua hàng chính hãng mà Foreo chấp nhận khi bảo hành.
1 là ảnh chụp màn hình thể rõ mã bill
2 là email xác nhận đơn hàng của Foreo
Ngoài ra, bạn có thể cung cấp ảnh chụp hoá đơn giấy của Sephora, Amazon (gian hàng Foreo chính hãng), Foreo Travel Retail… Đây cũng là loại bằng chứng mua hàng chính hãng mà hợp lệ.
Hoá đơn giấy, ảnh chụp đơn hàng trên Shopee-Lazada-Tiki… của các shop xách tay sẽ không được chấp nhận!
-
Chính sách bảo hành của Foreo
Có 2 trường hợp xảy ra khi bạn yêu cầu Foreo bảo hành sản phẩm:
- 1. Có bằng chứng mua hàng chính hãng:
Bạn cung cấp được bằng chứng mua hàng chính hãng (ảnh chụp mã bill mua tại foreo.com, email xác nhận đơn hàng, hoá đơn giấy của đại lý phân phối chính thức…). Thời hạn bảo hành 2 năm sẽ tính từ ngày mua hàng.
- 2. Không có bằng chứng mua hàng chính hãng:
Mua hàng xách tạy của các shop ở VN không có mã bill, hoá đơn của đại lý chính thức. Thời hạn bảo hành 2 năm sẽ tính từ ngày sản xuất của máy. Nếu ngày sản xuất đã cách đây hơn 2 năm thì bạn không được bảo hành.
Nếu bạn vẫn không tin thì có thể xem chia sẻ của bạn Oanh Buu trong nhóm Foreo Club. Tiny đính kèm ảnh chụp màn hình bên dưới. Do không có bằng chứng mua hàng chính hãng, nên bạn đó đã bị hãng tính thời gian bảo hành 2 năm kể từ ngày sản xuất. Và ngày sản xuất quá xa nên đã quá hạn bảo hành 😭😭😭.
Ngoại trừ một số dòng sản phẩm như Foreo Bear có in manufacture date trên hộp. Còn hầu hết sản phẩm khác bạn không có cách nào để kiểm tra ngày sản xuất của máy đâu, ngay cả các shop bán hàng cũng không thể biết. Chỉ khi máy hư, liên hệ bảo hành thì nhân viên support Foreo mới kiểm tra số seri của máy thì mới biết đã sản xuất khi nào.
Thế nên nếu đã chấp nhận mua máy Foreo không có mã bill chính hãng tại VN đồng nghĩa với việc bạn từ bỏ quyền lợi bảo hành. Phó mặc cho số phận! Mua hàng giá rẻ nhưng phập phồng lo sợ không được bảo hành hay mua hàng chính hãng để yên tâm sử dụng là tuỳ quyết định của bạn!
Lưu ý quan trọng khi mua Foreo tại Việt Nam
Để không thiệt thòi thì khi tìm mua Foreo chính hãng ở Việt Nam bạn cần phải hỏi 3 vấn đề sau trước khi quyết định mua:
- Yêu cầu cung cấp mã bill, hóa đơn mua hàng chính hãng tại Foreo hoặc các đại lý chính thức. Nếu shop không có mã bill thì cầm chắc hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất của máy.
- Hỏi shop đã mua sản phẩm này từ nơi nào (web foreo, duty free…)? Vừa để có thông tin đăng ký bảo hành, cũng vừa để kiểm tra xuất xứ.
- Ngày shop mua hàng là ngày mấy ? Từ đó bạn sẽ tính được thời hạn bảo hành thực tế của sản phẩm bạn sắp mua. Hoặc hỏi thẳng hạn bảo hành của máy đến ngày nào? Nếu shop không biết hoặc trả lời quanh co thì rõ ràng sản phẩm bạn sắp mua là hàng trôi nổi không nguồn gốc.
Còn nếu bạn mua máy Foreo có sẵn của Tiny hoặc nhờ mình mua hộ thì yên tâm 100%. Tất cả sản phẩm của Tiny đều được mua trực tiếp từ foreo.com. Mỗi sản phẩm đều có mã bill, và mình sẽ cung cấp mã này cho khách. Bạn được hỗ trợ bảo hành miễn phí, Tiny hướng dẫn từng bước bạn liên hệ với hãng khi máy hư! Yên tâm sử dụng nha, không lo bị thu thêm phí hoặc bị bỏ rơi như ở nơi khác.